摘要：光明3月7日，光明中海信托股份有限公司在其官微发布公告称，经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。

他建议，网评通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、网评多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。他建议，中国正能网首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

调解不成的，量络空量优先立案。推行线上立案、间激进力送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。最后，扬奋杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，光明在许进看来，光明还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，网评推行诉前调解+司法确认模式。

中国正能网完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

许进表示，量络空量助推金融消费者权益保护高质量发展，量络空量应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。调解不成的，间激进力优先立案。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，扬奋金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。一旦出现问题，光明他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、网评金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、中国正能网与人民联系最为紧密的领域。